Conditions générales de vente

Coordonnées

Sportmania est une marque Yournet Group SARL
Inscrite au registre du commerce sous le numéro CH-550-1093853-1.

Téléphone : +41 21 550 08 50

Généralités 

Au moment de la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve.

Prix 

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en francs suisses [CHF] et en euros [EUR], toutes taxes applicables comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.

Offre

L’offre s’étend à toute la Suisse, au Liechtenstein et en Europe.
Toute commande validée par un client implique l’accord de ce client à l’ensemble des conditions générales de vente affichées sur le site.

Modalités

Vous pouvez commander par :

• Internet sur notre site.sportmania.ch
• Téléphone : 00 41 (21) 550 08 50, selon horaires d'ouverture
• Le prix indiqué sur la fiche produit au moment de la commande correspond au prix de facturation TTC pour les commandes en Suisse et en Europe. 
• Une facture pourra être imprimée depuis la rubrique Mon compte. Elle vous sera demandée pour tout suivi SAV ultérieur.

Enregistrement de commande / mode de paiement

Votre commande est enregistrée des lors que son règlement est effectué. Pour les paiements par virements reportez vous à la rubrique correspondante.

Paiement en ligne

Le paiement en ligne sur ce site est sécurisé grâce au protocole SSL.

Toute commande validée par le consommateur, implique une acceptation irrévocable des conditions générales de vente qui ne peut être remise en cause.

Paiement sur facture

Grâce à la facture mensuelle PowerPay vous pouvez payer simplement vos achats en ligne sur facture, avec option de paiement flexible.

MF Group / PowerPay propose en tant que prestataire externe le moyen de paiement "achat sur facture". Lors de la conclusion du contrat d’achat, PowerPay reprend la créance et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors de l‘achat sur facture vous acceptez en plus de nos ConditionsGénérales également celles de PowerPay (powerpay.ch/fr/agb).

Veuillez noter qu’à chaque facture s’ajoutent des frais d’administration selon des conditions générales de PowerPay.

Des frais supplémentaires peuvent être dû à l’option de paiement partiel ou à des paiements retardés selon les conditions générales de PowerPay.

Modalités de livraison

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrés. Sportmania s’engage à informer le client de tout retard par rapport au délai annoncé de disponibilité du produit
Le délai de livraison annoncé est basé sur la date d’expédition des marchandises. Les samedi, dimanche et jours fériés sont à ajouter au délai de livraison initial.
Les délais de livraison sont variables en fonction du type de transport choisi et de la quantité commandée. Reporter vous à la rubrique livraison du site afin d’avoir des informations plus précises sur les délais et le coût du transport.

Un suivi de commande et de livraison est disponible sur notre site internet dans la rubrique “Mon compte”.

Délai de réflexion

Vous bénéficiez d'un délai de réflexion de 10 jours à compter de la date de réception du colis.

Dans ce délai, le produit peut vous être remboursé ou échangé. Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

Dans le cadre d’une demande de remboursement, celle-ci aura lieu dans un délai maximum de 4 semaines à réception du colis. Contactez-nous pour demander un retour mais attention les frais de port restent à votre charge.

Le droit de réflexion ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur, ou nettement personnalisés. Par exemple, des fixations ayant nécessité un perçage spécifique des skis pour une pointure de chaussures.

Responsabilité

Le magasin décline toute responsabilité quand à l'usage et l'utilisation des produits achetés. Tout accident lié à une casse matérielle, une chute, ou une utlisation dangereuse ne pourra être imputée au magasin Sportmania. L'acheteur reconnait accepter les risques liés à la pratique des sports Freestyle et Freeride et ne pourrait tenir le magasin Sportmania responsable tout ou partie d'un accident. Le client est responsable de faire controller son matériel et les réglages par des professionnels à réception des produits, tel que le réglage des fixations de ski, et plus particulièrement dans les cas ou le magasin ne dispose pas de la chaussure du client pour vérifier les ajustements.

Protection des données

Pour le traitement des données, Yournet respecte les normes en vigueur, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données et la relative ordonnance. Sont relevées, sauvées et élaborées seulement les données nécessaires pour l’accomplissement des obligations contractuelles, pour le soin du rapport avec le client, ainsi que la garantie d’une qualité élevée du service en ce qui concerne l’exercice et l’infrastructure. Les informations stockées sont les suivantes: appellatif, prénom, nom, adresse e-mail, rue, NPA, localité, mot de passe et langue.
Le client prend connaissance et déclare explicitement son propre accord au fait que Yournet est autorisée à traiter les données, qui émergent à propos du client dans le cadre de l’utilisation de staging.sportmania.ch, avec le but de développer et éventuellement d’offrir d’ultérieurs produits et services, auxquels le client pourrait être intéressé. Dans ce contexte Yournet peut mettre à dispositions ces données aussi à d’autres sociétés du Groupe Yournet en Suisse ou à l’étranger, pour l’élaboration, resp. le développement et l’offre de nouveaux produits de la part du Groupe Yournet, qui peuvent éventuellement être d’intérêt pour le client. Il n’y aura aucune cession des données qui surgissent auprès Yournet à des tiers qui n’appartiennent pas au Groupe Yournet.