Garanzia del prodotto

Ogni nostro prodotto venduto su Sportmania.ch viene realizzato da Brand riconosciuti come affidabili. A loro volta, possiedono una garazia contro eventuali difetti nascosti di fabbricazione. Tale garanzia è soggetta ad un uso normale, in caso di problemi noi faremo da tramite con il produttore nel più breve tempo possibile e con la massima cura. 

Per quanto riguarda sci e snowboard e in caso di incidenti e rotture non riparabili, Sportmania offre - in aggiunta alla garanzia del produttore - una assicurazione supplementare che include il rimborso entro i 15 giorni dal ricevimento (o eventuale cambio del prodotto). Questa assicurazione costa 30 CHF per un anno e copre danni verificatisi violentemente, improvvisamente e involontariamente. Vedi Termini e Condizioni per le assicurazioni proposte dallo European Travel Insurance AG. E' disponibile anche una assicurazione contro furti e smarrimento valida per un anno al prezzo di 18 CHF. 

Se dovessi avere problemi con un prodotto ordinato su Sportmania.ch, dovrai richiedere un numero di reso al nostro Servizio Clienti via mail o per telefono prima di restituire il pacco.