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Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è monitorata in tempo reale e viene aggiornata automaticamente dopo ogni ordine. Il nostro magazzino si trova in Svizzera, questo per garantire una precisione nei tempi di consegna. Alcuni prodotti sono disponibili solo su ordinazione. In questo caso, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi, ma generalmente non dovrebbero mai superare i 7 giorni.
A Sportmania, ci impegnamo a consegnare nei tempi stabiliti (nella data indicata al momento dell'ordine) e vi teniamo informati durante il processo di consegna. Qualora la data di consegna dovesse slittare per qualsiasi motivo, offriamo il rimborso senza costi aggiuntivi.
Soddisfazione garantita
Sportmania si impegna per una soddisfazione garantita al 100% e non solo a parole. Quindi se non fosse così, noi ci impegnamo al totale rimborso dell'ordine entro le 48 ore dal ricevimento del reclamo.
Inoltre, in caso di problemi di misure, prodotti difettosi, o anche ripensamento, avrai 10 giorni di tempo dalla data di consegna del pacco per richiedere il numero di reso e cambiare il prodotto.
Proponiamo anche un servizio di reso (disponibile solo per la Svizzera), senza che tu debba uscire di casa: maggiori informazioni sul servizio di reso qui.
Garanzia del prodotto:
Ogni nostro prodotto venduto su Sportmania.ch viene realizzato da marchi noti per la loro affidabilità. Anche loro possiedono una garazia contro eventuali difetti nascosti di fabbricazione. Tale garanzia è soggetta ad un uso normale, ad ogni modo noi faremo da tramite con il produttore nel più breve tempo possibile e con la massima cura.
Consegna Express, ritiro
Sportmania.ch lavora con DPD, uno dei centri leader della logistica in Europa. Offriamo diversi metodi di spedizione.
Di solito, il costo per la spedizione è GRATIS per ordini superiori ai 200 CHF e 200 EURO.
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Ritiro:
- Nel negozio di Sportmania, dal lunedì al venerdì
- nei negozi DPD
Consigli utili e installazione
A Sportmania, siamo tutti grandi appassionati di sci e saremo contenti di guidarti nella scelta della tua attrezzatura. Potrai trovare anche diversi consigli su come scegliere la giusta misura o come conservare l'attrezzatura nella sezione "Consigli".
Siamo inoltre in grado di realizzare per voi gratuitamente, l'installazione e la regolazione dei vostri attacchi sui vostri sci o snowboard in base alle informazioni fornite al momento dell'ordine (dimensioni, peso, livello, pratica ...). I nostri tecnici hanno tutti un'approfondita conoscenza tecnica, proprio per garantirvi la massima sicurezza. È inoltre possibile acquistare solo gli sci, ci portate i vostri attacchi e saremo felici di montarli per voi.
Pagamento sicuro
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